COURSE OVERVIEW
课程简介
本课程系统讲解8D问题解决方法的完整流程(D1-D8步骤),涵盖问题描述、临时措施、根本原因分析等核心工具。通过汽车典型案例分析,帮助学员掌握8D报告编写技巧,提升团队协作解决问题能力,实现从问题识别到预防再发的闭环管理。
适用于:
质量工程师与生产管理人员
客户投诉处理及SQE团队
持续改进(CI)项目组成员
需要应对主机厂8D报告要求的技术人员等
COURSE CONTENT
课程内容
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8D问题解决法用途
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8D流程介绍
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8D问题解决法 D1-成立小组
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8D问题解决法 D2-定义问题
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8D问题解决法 D3-遏制措施 D4-识别根本原因
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8D问题解决法 D4-识别根本原因
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8D问题解决法 D5-定期长期措施
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8D问题解决法 D6-实施长期措施 D7-D8